あなたに役立つコミュ力をアップ

上記タイトルは、ぐんちゃぷ（NPO法人日本コーチ協会・群馬チャプター）の今年度の活動テーマです。その中で３回行う勉強会のコンセプトが
「コーチングのプロと学ぶコミュニケーションスキル」

今年はこの３回を私が企画しました。その第１回目が9月5日(土)。そのチラシ（上の画像はその一部）が出来上がったのですが、３回で行う全体構成が見えるよう各回のテーマも同時に告知しました。「残す」ためです。

「誰」に「何」を残すか

この勉強会の参加者に伝え残すものは、勉強会のコンテンツ（内容）ですが、サポートしてくれるぐんちゃぷスタッフには、コンテンツの構成法、進行手法、伝え方を学び取ってほしいと思っています。
スタッフをいかに巻き込み、学んでもらうか、これが私の課題です。
そして、そこに共通する基本、本質は講師の「在り方」であることを。
２回目には「聴く」を扱いますが、傾聴力は正に聴く人の「在り方」で決まると思っています。

最小限の相づち

私は、「話している人（コーチングを受けているクライアント）が、自分自身と対話を始められるような聴き方がコーチの傾聴である」と伝えてきました。

コーチングの初学者には、先ず「相づち」「うなずき」「くり返し」だけで聞くスキルが第一歩であると教えています。

しかし実はこのスキル、在り方につながって強力な「傾聴力」になるのです。
唯々「うんうん」「それで？」と相づちを打つ。この「最小限の相づち（Minimal Encouragers）」はカウンセリングや心理療法で用いられる手法の一つで、話し手が「自分のペースで話しても大丈夫だ」という安心感を抱くことを助け、自己開示（Self-disclosure）を促し、自己解決能力を高める効果があることが実証されています。

相手が言葉に詰まっても、安易に「つまり、こういうことですね」と結論付けない、相手の言語化を助けない、これが大切なのです。「自分で進める力」を信じて待つ、コスパ良く、タイパ良く進めようと思ってはいけません。
「本人の役に立てば」という思いで発した言葉でも、言語化に迷うクライアントを誘導していることになります。
「そうです」と言わせたらＯＫではないのです。
「そうかな～、待ってください。もう少し考えますから」と言わせてください。
この辺りを、しっかりと残したいですね。

ぐんちゃぷ勉強会の申込みはこちらから出来ます
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